Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

One + et Outdoor - Bip régulier quand il pleut

Bonjour,

Je viens d’installer la caméra Outdoor en complément d’une One+ à l’intérieur.
Quand il pleut, la caméra intérieur émet des bips régulièrement.
Je pense que c’est la détection de déplacement de la caméra dehors …
Peut on réduire la sensibilité de la protection du matériel ? Je n’ai rien trouvé dans la notice ni l’application.

Merci

Tanguy O.
Tanguy O.

Tanguy O.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    Pour vous assurer que c'est bien l'autoprotection de l'outdoor
    aller sur Mes Equipements/ Caméra ...
    Désactiver l'auto protection.

    S'il n'y a plus de bip, indiquez le N° MAC de la caméra par retour de message et attendez qu'un Yello vous indique avoir baissé la sensibilité avant de réactiver l'auto protection.

    Haut de page