Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

connection Tahoma / Alexa

Bonjour,

Malgré de nombreuses tentatives et après avoir parcouru le forum, je n'arrive pas associer ma Tahoma et Alexa : "impossible d'associer le compte à Alexa"

Comment faire ?
Visiblement, il y aurait une manipulation à faire sur mon compte.
Voici mon code PIN 0210-3811-9155
Pouvez-vous faire quelque chose ?

En vous remerciant,

julien
julien

julien

Niveau
0
25 / 100
points
Consultations
consultée 44 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
julien
Date
26 septembre 2025
il y a 4 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Julien,
    J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    julien
    julien

    julien

    Niveau
    0
    25 / 100
    points

    Bonjour

    Merci pour votre aide.
    Je viens de tester et cela fonctionne correctement.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    julien
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Parfait Julien,
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page