Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Référence moteur volet roulant année installation 2012

Bonjour,Bonjour,
Je suis à la recherche de la référence de un moteur de volet roulant ( Année d installation 2012). L étiquette n est plus présente...
Seules Indications
10M sur la tête ( 10 Nm ?)
R5C sur le tube

Dimensions :
Diamètre 50 mm
Longueur : 525 mm

Ci joint des photos de la "bête "

Merci pour votre aide

Bonne journée

Nicolas

Merci,

Merci,

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

Niveau
0
41 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Précisez nous si c'est un moteur filaire (4 fils) ou radio.
    Si radio, RTS = led rouge sur TC ou IO = led verte sur TC.

    Enfin est-il monté sur une fenêtre, porte fenêtre ou autre ?

    Bon W.E

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    A oui mince , oublié de préciser
    Installation filaire : le connecteur du moteur a 3 cosses
    Installé sur une baie vitrée largeur 2m environ
    Merci
    Nicolas

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    3 fils c'est radio, vous êtes sûr de vous ?
    De plus, je ne vois pas de boutons de réglages de FdC sur la tête étoile ?

    Si filaire c'est ce moteur https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Oui filaire, commande par un inverseur logé dans la baie.
    Pas de boutons de réglages sur la tête...
    Merci
    Bon we

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    avec les photos ..

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Merci pour l envoi du modèle
    Bonne soirée
    Nicolas

    Haut de page