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Question en attente de réponse

compte pour somfy one

bonjour,
j ai acheté une somfy one d occasion
je ne peut pas l installé car elle est sur un autre site
je n ai plus de contact avec le vendeur
que puis je faire
merci

Merci,

jean louis B.
jean louis B.

jean louis B.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Jean Louis,

    Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le Link/la caméra depuis son compte Somfy Protect. Seulement lui pourra effectuer cette manipulation.

    Bonne journée.

    jean louis B.
    jean louis B.

    jean louis B.

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    BONJOUR
    je n ai plus de contact avec le vendeur
    cela fait un an que je l ai si vous regarder vous verrai que ce compte n est plus utiliser depuis plus d un an.
    combien de temps il vous faut pour supprimer un compte qui n est plus utilisé.
    merci

    jean louis B.
    jean louis B.

    jean louis B.

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    BONJOUR
    je n ai plus de contact avec le vendeur
    cela fait un an que je l ai si vous regarder vous verrai que ce compte n est plus utiliser depuis plus d un an.
    combien de temps il vous faut pour supprimer un compte qui n est plus utilisé.
    merci

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