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Question en attente de réponse

Cylindre door keper

Bonjour,

J ai installe mon door keper lorsque je mets la clé dans la serrure côté extérieur la clé tourne dans le vide mais la serrure se ferme bien et s ouvre bien avec le door keper

Lorsque je dépose le door keper la clé tourne bien et verrouille déverrouille la porte

Auriez vous une solution à m apporter svp
Merci,

Charles G.
Charles G.

Charles G.

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