Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement vidéo Somfy Protect sur One Drive ?

Bonjour,

Mes vidéos ne se sauvegarde plus sur onedrive. J'ai un message comme quoi mes identifiants sont erronés, mais je ne peux changer mes paramètres.
Quand je clique sur onedrive dans mes réglages, rien ne se passe. Si je veux régler un autre service comme googledrive ou dropbox, on me demande d'annuler onedrive.

J'ai vu dans les questions que cette question revient systématiquement depuis des années et que Somfy n'a jamais rien fait pour régler le problème.

Est-ce pour nous forcer à prendre leur abonnement inutile ?

Oli B.
Oli B.

Oli B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Vous avez essayez de dissocier en passant par le compte Onedrive lui même comme on peut le faire pour le PC.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/office/dissocier-et-l...

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