Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quelques temps, les vidéos générées par Somfy Protect ne sont pas envoyées dans One Drive : seul message Une erreur est survenue lors de l'enregistrement de votre clip vidéo sur votre espace de stockage (je ne manque pas de place)
J'ai exécuté le test : l'enregistrement de la photo se fait bien sur One Drive. Vérifier les réglages : Je ne vois pas où accéder à ces réglages
La vidéo est présente dans la médiathèque
Merci,
Marc
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Marc
Ci joint la FAQ sur le sujet
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000873...
Bonjour,
Merci pour cette proposition. J'avais consulté ce lien.
JLa version de logiciel via la proposition : Menu / Equipements me donne 2.4.0 (caméra externe). Si je comprends bien: la bonne version est 1.8.4 (bizarre le sens d'évolution)
Comment fait-on les mises à jour ?
Merci
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