Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réglage montée/descente sur moteur Somfy avec télécommande

Bonjour,
volet roulant à moteur Somfy sur énergie solaire , après la mise en place , j'ai donc essayé les mouvements avec la télécommande et dans un 1er temps inversion de sens , en manipulant à maintes reprises le sens est redevenu correct, mais ce matin en essayant à nouveau le volet descend en butée mais se bloque peu après le démarrage ? hier il le faisait mais en milieu de course

Merci,

bernard M.
bernard M.

bernard M.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    bernard M.
    bernard M.

    bernard M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    bonjour,

    j'ajoute à mon précédent message que le mouvement est bloqué peu après le démarrage "montée" , hier il s'arrêtait dans la même configuration "montée" mais en milieu de course

    merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Il semblerait que votre moteur est potentiellement un souci.

    Une remise à zéro permettrait peut-être de résoudre ce défaut, je vous invite à contacter votre installateur.

    Bonne journée,

    Haut de page