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Question en attente de réponse

Réglage montée/descente sur moteur Somfy avec télécommande

Bonjour,
volet roulant à moteur Somfy sur énergie solaire , après la mise en place , j'ai donc essayé les mouvements avec la télécommande et dans un 1er temps inversion de sens , en manipulant à maintes reprises le sens est redevenu correct, mais ce matin en essayant à nouveau le volet descend en butée mais se bloque peu après le démarrage ? hier il le faisait mais en milieu de course

Merci,

bernard M.
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    Réponses

    bernard M.
    bernard M.

    bernard M.

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    bonjour,

    j'ajoute à mon précédent message que le mouvement est bloqué peu après le démarrage "montée" , hier il s'arrêtait dans la même configuration "montée" mais en milieu de course

    merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Il semblerait que votre moteur est potentiellement un souci.

    Une remise à zéro permettrait peut-être de résoudre ce défaut, je vous invite à contacter votre installateur.

    Bonne journée,

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