Question en attente de réponse
Erreur lors de la tentative de connexion
Bonjour,
L'application Tahoma s'est déconnecté du téléphone de ma femme (iphone 16 pro). Depuis, impossible de se reconnecter. Le pin de la Tahoma est 1228-5114-9846.
Le message "une erreur s'est produite, réessayer ultérieurement" s'affiche. Pouvez vous faire quelque chose sans que je sois déconnecté de mon compte, j'ai pas envie de subir le même problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Avez-vous essayé de réinstaller l'application sur le téléphone de votre femme ?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ré-appairer mon portail avec le kit de connectivité ?
Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité pour contrôler mon portail (Control Box IO 3S). Après BEAUCOUP de mal j'ai pu ajouter mon wifi au kit (ça a pris une dizaine de...En cas de panne de courant, le Kit redémarre plus vite que la box internet et ne trouve pas le wifi. Il suffit de rebooter la Box internet pour qu'elle envoie le signal de... -
Erreur lors de l’envoi du SMS pour ajout d’un invité dans Somfy Keys
Bonjour, Depuis environ deux semaines, je rencontre un problème avec l’application Somfy Keys. Lorsque j’essaie d’ajouter un invité pour qu’il puisse ouvrir la serrure...bonjour, Somfy Keys va s'arrêter début 2026. https://www.somfypro.fr/assistance?question=pourquoi-je-ne-peux-plus-utiliser-somfy-keys je vous recommande de migrer. -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour Je reviens vers vous pour le non fonctionnement de la nouvelle appli TAHOMA en remplacement de CONNEXON. L'installation a fonctionné une seule fois , j'ai retrouvé mes... -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... -
Un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit. Veuillez réessayer.
Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité, le compte est créé mais impossible d’ajouter mon volet roulant. J ai une télécommande « Situo 1 io pure II » Lors de la...Bonjour Sébastien, Je ne vois de problème sur votre kit de mon côté. Vos moteurs sont peut être verrouillés par une clé de sécurité Io. Je vous invite à contacter le service...
-
-
-
