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Question en attente de réponse

Reprise box somfy

Bonjour,
Suite achat maison l'ancien propriétaire mr pinget m'a laisser la box et les caméras détection mais n'a malheureusement pas clôturer son compte et je n'arrive pas à le joindre. Que dois-je faire pour l'associer à ma box bouygue.merci d'avance

Merci,

jeanpaul D.
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jeanpaul D.

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    jeanpaul D.
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    Bonjour. Impossible réinitialiser camera somfyone+ malgré reset. Les voyants bleus restent allumé. Pourriez vous faire quelque choses 0076B10135AB AHAA et BOF1EC0D8E44 AGAJ.
    Merci d'avance

    jeanpaul D.
    jeanpaul D.

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    bonjour. l'ancien proprietaire à bien supprimer ses compte mais les cameras restent bloquer en point bleu fixe malgrès tentative de reset. si je les change pour des cameras somfy indoor ref2401507, seront elle compatible avec la box connexoon? Merci d'avance pour votre aide
    jean-paul

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