Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Télécommande home keeper pro?

Bonjour,
J’ai des télécommandes SYF 1875157 sur mon alarme home keeper pro je souhaiterais en acheter d’autre visiblement se produit n’existe plus pouvez-vous me conseiller un produit de remplacement

Merci,

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 24 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stephane B.
Date
13 octobre 2025
il y a environ 2 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il n'y a pas de produit de remplacement. Cette technologie a été abandonnée.

    Vous devez fouiller sur internet pour trouver ces télécommandes. Dépêchez-vous ça part vite !

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    On ne trouve pas de fourniture HKP en occase.
    Si vous trouvez des TC On/Off 2 touches, vous pouvez y aller ce sont les seules compatibles en plus des TC spécifiques.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,
    Ok merci, pouvez-vous m’indiquer à quelles TC vous pensez? sont elles reconnues par l’application ?
    Actuellement j’ai les 2 modèles de HKP la grande et la petite.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Stephane B.
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    2 modèles HKP existent, la multi zone et la programmable.
    Vous avez celle ci qui est compatible uniquement en On/Off https://www.amazon.fr/Somfy-T%C3%A9l%C3%A9commande-foncti...
    Elle ne se trouve qu'en occase.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page