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Question en attente de réponse

Télécommande home keeper pro?

Bonjour,
J’ai des télécommandes SYF 1875157 sur mon alarme home keeper pro je souhaiterais en acheter d’autre visiblement se produit n’existe plus pouvez-vous me conseiller un produit de remplacement

Merci,

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de produit de remplacement. Cette technologie a été abandonnée.

    Vous devez fouiller sur internet pour trouver ces télécommandes. Dépêchez-vous ça part vite !

    Bonne journée.

    Charly
    Charly

    Charly

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    On ne trouve pas de fourniture HKP en occase.
    Si vous trouvez des TC On/Off 2 touches, vous pouvez y aller ce sont les seules compatibles en plus des TC spécifiques.

    Bonne journée

    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

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    Bonjour,
    Ok merci, pouvez-vous m’indiquer à quelles TC vous pensez? sont elles reconnues par l’application ?
    Actuellement j’ai les 2 modèles de HKP la grande et la petite.
    Merci

    Charly
    Charly

    Charly

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    2 modèles HKP existent, la multi zone et la programmable.
    Vous avez celle ci qui est compatible uniquement en On/Off https://www.amazon.fr/Somfy-T%C3%A9l%C3%A9commande-foncti...
    Elle ne se trouve qu'en occase.

    Bonne journée

    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Bonjour à tous,

    Je me permets de poster la question ici car je sais que plusieurs d’entres vous possèdent une alarme Home Keeper pro.

    Voilà mon soucis.

    Depuis plusieurs mois j’ai un soucis avec les télécommandes. En effet sans raison aucune elles ne permettent plus d’activer et de désactiver l’alarme. Pour les faire refonctionner deux possibilités,soit les supprimer et les remettre, soit les mettre en pause et les réactiver. Le soucis est que le problème est de plus en plus rapide et au bout de quelques jours seulement le problème recommence.

    Avez vous déjà eu un soucis similaire et si oui une idée?

    De plus comment savoir si la centrale est à jour ou si on peut la mettre à jour?

    Dernier recours si c est la solution la remettre à 0 et dans ce cas auriez-vous la procédure ?

    Merci d’avance car je trouve aucun sujet similaire sur le forum Somfy.

    Ps : je précise que ça fait la même chose avec toutes mes télécommandes même des neuves.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Cela se fait-il uniquement avec les TC et/ou avec Somfy Protect et le clavier ?

    Pour ma part jamais entendu parler de ce genre de soucis, j'aurais une tendance naturelle à accuser la Centrale qui perd certaines sources de mémoire.

    Une RàZ ne solutionnera rien, mais vous pouvez toujours la tenter.
    Auto protection et ouverture centrale puis appui long >15s sur prog.

    Bonne journée

    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Bonjour, uniquement les télécommandes. Elles sont toujours bien présentes dans l installation mais au bout de quelques jours elles ne fonctionnent plus et le fait de les mettre en pause ou de les re installer ça repart. Avec plusieurs télécommandes toujours la même chose.

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