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Peut-être un bug identifié à l'ajout d'un chauffage connecté
Bonjour, J'utilise la Tahoma Switch depuis plus d'un an sans problème particulier. J'ai 18 volets roulants avec des moteur Somfy + 1 volet Velux connectés 3 détecteur de... -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Thomas, Dans ce cas je vous confirme avoir fais ce transfert (compte compris) Il ne vous reste plus qu'a reconfigurer le Wifi Sur la Tahoma Switch. bonne journée -
Comment changer de box Somfy kit de connectivité par une box Somfy Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai 5 volets roulants solaires Somfy récents avec un kit de connectivité Tahoma dans ma résidence secondaire. J'ai installé une Tahoma Switch pour bénéficier de...Thierry, Je ne pourrai pas recuperer votre ancienne clef de securité IO malheureusement. essayer de voir avec mes collegue par télephone au 0820 055 055 (0,15cts/min) pour... -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour Hakim, Je vous confirme avoir fais le necessaire et transferer l'integralité de votre TV1 vers votre TV2 (compte compris). bonne journée -
Demande de transfert de clé io suite à changement de box (Kit vers TaHoma switch)
Bonjour l'équipe Somfy, Je viens de remplacer mon Kit de Connectivité par une TaHoma switch. Malheureusement, j'ai supprimé mon Kit de mon compte avant d'avoir transféré la...Julien, Je n'ai reien retrouver avec le transfert de clef. quel est le modele de telecommande que vous avez pour vos volets? le mieux sera peu etre de prendre contact avec...
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