Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Jonas
Vous voulez appairer les Oximo RS100 pour les piloter directement avec Tahoma, ou vous voulez appairer les télécommandes AMY pour en faire des lanceurs de scénarios ?
Appairer la télécommande n'appaire pas les OXIMOS
Bonjour Jacky
Les Amy sont bien appairées aux moteurs des volets, les fins de courses et la position My sont configurées.
Je souhaite maintenant ajouter l’ensemble à Tahoma comme équipements pour mes scénarios et programmations.
Lorsque je souhaite ajouter l’équipement depuis Tahoma, je ne trouve ni télécommande ni capteur.
Merci
Essayez comme ca
Ajouter un équipement
Fenêtres et protection..
Volets
Volets
Amy
suivez les instructions
Ok
J’avais la bonne méthode mais je n’ai pas « Amy » en proposition…
Si Somfy peut débloquer la situation ? Merciii
Vous êtes bien sur l'application Tahoma By Somfy et vous avez bien une tahoma Switch.
Le code PIN de la tahoma Switch commence par 2 alors que pour Tahoma V2 il commence par 1
L'application smartphone n'est pas a jour.
Déconnectez vous de l'application.
.../ tout en bas déconnexion.
Aller dans la gestion d'application du smartphone et sur l'application Tahoma supprimer toutes les données en cache ou en stockage.
Reconnectez vous sur l'application et vérifier si vous avez accès à la télécommande AMY.
Vous pouvez le vérifier directement
Ajout de matériel
Télécommande
Somfy
Bonjour,
J'ai un problème comparable : j'ai quatre télécommandes Amy. Deux d'entre elles ont été détectées par la switch. les deux autres sont impossibles à intégrer.
A l'inverse, j'ai des commandes Smoove io qui ont été associées à de multiples reprises avec la Switch. J'essaie de supprimer ces anciens enregistrements, mais rien n'y fait.
Comment puis-je procéder ?
Le pin de ma box : 2084-9103-1111.
Merci d'avance pour votre aide.
Re-bonjour,
suite à mon précédent message, j'ai réussi à associer une des deux Amy manquantes avec la Switch. Je ne sais pas pourquoi cela a fonctionné cette fois-ci. J'essaie avec la dernière, mais rien n'y fait. Pourtant, je fais exactement la même manipulation. Cela semble complètement aléatoire...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Détection impossible d'une télecommande Amy 1 Sun P par la Tahoma Switch
Bonjour, J'ai 6 volets roulants RS100 io associés à ma Tahoma Switch. - deux sont contrôlés par des télécommandes Smoove, qui ont été détectées par erreur par la Switch...Problème résolu après un appel au service client Somfy. Une mose à jour de la Tahoma a suffi. Ce qui est étonnant, c'est que cette mise-à-jour n'était pas proposée dans l'appli... -
Quelle manipulation faire sur les commandes Amy 1 Sun P mode io pour avoir la luminosité ?
Bonjour, Nous avons installé des volets somfy solar io avec télécommandes Amy 1 Sun P modes io reliés à la tahoma switch. Nous n'avons pas la luminosité qui remonte sur la... -
Réappairage Amy 1 SunP Modes io avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Dans mon installation, j'ai 3 télécommandes Amy qui sont appairées avec une Tahoma switch et qui pilote mes volets roulants mais que j'utilise aussi en tant que...Bonjour Vanessa, Il semblerait que le problème ait été résolu. J'ai bien les températures indiquées pour mes pièces. Merci à tous pour le support. Cordialement, Anthony -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...Bonjour J'ai le même problème avec mes volets rs100 io telecommande amy sun sur 4 volets un volet pas de soucis les trois autres impossible de les associés sur tahoma switch... -
Appairage commande Amy sun protect io et Tahoma Switch 2
Bonjour, J'ai remplacé trois axes motorisé par des axe Solar 100 avec télécommande Amy Sun protect io. Les télécommandes fonctionnent bien avec le volet, par contre je...
-
-
-
