Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Kit connectivité + tahoma : impossible de commander volet

Bonjour,

Je viens d'acheter un kit de connectivité.
J'arrive à ajouter mes volets équipés de télécommandes smoove sur l'appli tahoma mais impossible de les commander lorsque l'on arrive au test final de l'ajout sur l'appli.

Comment faire??

Merci pour votre aide

Audrey B.
Audrey B.

Audrey B.

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Passez outre cette étape, et contrôlez directement sur l'icone de l'appli.

    Bonne journée

    Audrey B.
    Audrey B.

    Audrey B.

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    Bonjour,

    Effectivement j'ai tenté egalement, j'ai trois icônes pour trois volets que j'ai réussi à installer mais il ne se passe rien lorsque j'appuie sur ouvrir ou fermer

    Comment faire ?

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Posez ici le pin box et un Yellow's va voir ce qu'il peut faire.

    Bonne journée

    Audrey B.
    Audrey B.

    Audrey B.

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    Voici le pin box 2120-5700-0872

    Merci pour votre aide

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