Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Migration Kit de Connectivité vers Tahoma

Bonjour,

J'ai un kit de connectivité sur lequel se trouvent des volets roulants IO.

Voulant ajouter des appareils non compatibles j'ai acquis un Tahoma Switch que j'ai activé et sur lequel j'ai mis d'autres équipements. J'ai donc actuellement deux box domotiques, avec deux comptes Somfy, les deux étant en service.

J'aimerais donc maintenant migrer mes volets roulants vers la nouvelle box, et il est apparemment nécessaire qu'une personne de Somfy fasse la démarche. Voici les codes pins:

Kit de connectivité : 2110-7181-5535
vers:
Tahoma Switch : 2093-3289-1689

En vous remerciant par avance

Lazy A.
Lazy A.

Lazy A.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour,
    J'ai fais le nécessaire et transféré les volets sur votre Tahoma.
    Bonne journée,

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