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Question en attente de réponse

Dissocier compte mail et visiophone V500 Connect

Bonjour,

Je rencontre un problème pour dissocier un compte Somfy Protect et un visiophone v500 Connect.

Je vous joins la photo du code PIN.

Est-il possible de tout réinitialiser svp ?

Merci,

Pascal M.
Pascal M.

Pascal M.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,


    Ce n'est pas le N° MAC du visiophone, voir photo.

    Bonne journée.

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