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Passerelle Velux Gateway et Tahoma Switch
Bonjour,
J'ai la passerelle velux gateway mais suite intsallation volet somfy autre j'ai pris la box tahoma switch mais je n'arrive pas à connecter mes velux a la tahoma pourquoi?
Je precise j'ai fait recherche clé io ça ne fonctionne pas, j'ai essayer de chercher des equipement IO, il ne trouve pas;
J'utilise les télécommande carré Velux With netatmo
Merci,
Réponses
Merci beaucoup mais j’ai déjà lu cet article et cela ne fonctionne pas la TaHoma ne trouve pas mes velux ou ma passerelle velux gateway
Bonjour Camille,
Si vos moteurs sont déjà appairés à une gateway ils sont verrouillés par une clé de sécurité.
Il faudrait donc envoyer la clé de votre Gateway Velux à la Tahoma.
Je vous invité à contacter Velux pour cette manipulation.
Une fois la clé envoyée depuis Veux, sur Tahoma, faire 3 petits points, Aide et fonctions avancées, Fonctions avancées, Gestion de clé Io, Continuer, Recevoir une clé, Autre box et suivant.
Ensuite faire 3 petits points, Aide et fonctions avancées, Fonctions avancées, Gestion de clé Io, Continuer, Lancer une découverte Io.
Bonne journée,
Merci Vanessa . Mais puis je sinon les appairer un par un à la TaHoma sans passer par la passerelle velux ?
Non Camille dans tous les cas ayant déjà été appairés vous ne le pourrez pas.
Bonne journée,
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