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Bonjour
Généralement, les équipements ne disparaissent pas d'eux même !
Si je comprends, ce sont des équipements io que vous avez perdus. Dans ce cas, il faut les réinitialiser avant de pourvoir les réintégrer au TaHoma.
bonne journée.
Bonjour
Quelle est la référence des motorisations ?
Bonjour
Non, il faut savoir si ce sont des RS100 ou non.
Vous pouvez essayer ça :
Connectez-vous sur l'application puis :
"..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte sur mes équipements io ..."
Avec un peu de chance, vos équipements vont réapparaître.
Bonne journée.
Bonjour
A ce stade, je vous conseille d'appeler le service technique quand vous êtes chez vous au 0 820 055 055 (appel surtaxé).
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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