Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi moteur volet somefy solis radio tourne-t'il toujours dans le même sens ?.

Bonjour,

Moteur somefy solus radio avec commande solus tourne toujours dans le sens enroulement .

Merci,

Régis G.
Régis G.

Régis G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Donc le tablier monte ou descend uniquement ?

    Bonne journée

    Régis G.
    Régis G.

    Régis G.

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    Bonjour
    Le volet remonte toujours et ne redescend jamais.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Regis,

    Pouvez-vous confirmer si le réglage des fins de course s’effectue à l’aide des molettes présentes sur la tête du moteur ?

    Si c’est le cas, je vous invite à suivre la procédure disponible ici : Procédure réglage moteur VR à molettes.

    Bonne journée,

    Régis G.
    Régis G.

    Régis G.

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    Bonjour Quentin,
    Je précise que c'est un moteur SOLUS à commande radio (rts), mais il possède également un système de réglage manuel des butées.

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