Clé iO à récupérer ou réinitialiser pour utiliser une nouvelle Connectivity kit ?

Bonjour,

J’ai eu une première Connectivity kit à laquelle j’avais réussi à appairer mes équipements iO : 7 volets roulants et 1 porte de garage. Puis… j’ai eu un problème d’association Apple HomeKit et j’ai réinitialisé la Connectivity kit.
Je n’ai pas réussi à appairer à nouveau les équipements à la Connectivity kit. Croyant à un dysfonctionnement de la Connectivity kit, j’ai demandé un échange de celle-ci à mon distributeur.

Avec la seconde Connectivity kit, celle que j’ai toujours actuellement, je n’ai toujours pas réussi à appairer de nouveau les équipements.

Je crois comprendre que les équipements ont gardé une « clé iO », que celle-ci ou celles-ci (au pluriel ?) est/sont conservée/s et que ces équipements ne peuvent plus être ajoutés à une box domotique.

Est-il possible pour moi de résoudre le problème et à nouveau appairer ces équipements à la Connectivity kit, même sans autre équipement avec commande iO « bidirectionnelle » (icône avec le chiffre 2 sur l’étiquette) ?

Dois-je passer par une réinitialisation complète de chacun des équipements pour « réinitialiser » leur clé iO avant de tenter et réussir à les appairer avec la Connectivity kit ?

Merci,
Cordialement,
M. John D. (pseudonyme pour la sécurité)