Question en attente de réponse
Forcer la dissociation ONE côté Somfy ?
Bonjour,
Mon Somfy One est bloqué en voyant blanc fixe après réinitialisation.
L’application m’indique que l’alarme est encore activée sur les serveurs, je ne peux donc pas supprimer ni reconnecter l’appareil.
Pouvez-vous le désassocier manuellement de mon compte pour que je puisse le réinstaller ?
Merci.
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