Question en attente de réponse
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne trouve pas sur son compte comment la dissocier de son côté.
Pouvez vous dissocier la box ?
PIN : 1237-7356-3698
Merci d'avance,
Cordialement,
Jean-François
Réponses
Bonjour Jean-Francois,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, j’ai le même problème.
Pourriez vous dissocier ma box s’il vous plaît?
Pin: 2005-9770-8338
D’avance merci
Bonjour Zakaria,
Je vois que vous avez reussi a reactiver votre Tahoma.
bonne journée
Bonjour jais aussi le même probleme jais acheter une box taoma switch mais la personne a oublier de détacher son compte merci d'avance
2308-0714-3467
bonjour Sulivan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour, j'ai exactement le même soucis
Pouvez vous la déconnecter ?
Pin 1217-1807-0102
Bonjour Valentin,
Je vois que vous avez reussia activer votre box.
bonne journée
Bonjour,
J’ai le même problème que les personnes ici présentes.
Pourriez vous dissocier ma box s’il vous plaît?
Pin: 2094-7891-1293
Merci d’avance
Bonjour Clarisse,
Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
Bonne journée,
Bonjour Nicolas.
La box est dans une maison en location impossible donc de contacter les anciens locataires car je ne les connais pas …
Une solution ?
Merci
Bonjour Clarisse,
Dans ce cas, envoyez moi une photo de l'étiquette de la box sur lequel apparaît le code PIN.
Merci,
Bonjour, J'ai le même problème,
J'ai acheté ma box chez LeroyMerlin mais la box est associée à un autre compte.
Mon pin est le suivant : 2303-5973-7111.
Merci d'avance pour réponse
Bonjour, est-il possible de dissocier ma box s’il vous plaît
Pin 2101-5489-3933
Cordialement
Bonjour Clarisse,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour Valentin,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
bonjour Mika,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour,
Suite à l'achat récent d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associée à l'ancien propriétaire.
Pourriez-Vous s’il vous plaît dissocier la box ?
PIN : 0813-8635-0170
Réf : 1811429A
Merci d'avance,
Bien Cordialement,
Michael
Bonjour Michael,
Je vous confirme avoir fait le necesssaire.
bonne journée
Bonjour, suite à l'achat d'une maison je souhaite récupérer l'installation Tahoma avec la configuration.
Pouvez-vous dissocier la box svp?
Code PIN: 1213-3657-5750
Merci!
Bonjour Archibald,
Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
Bonne journée,
bonjour Archibald,
Je vois que vous avez reussi a faire le transfert.
bonne journée
Bonjour,
Pourriez-vous en faire de même pour ma box svp ?
code PIN 1237-1168-2777
Merci par avance !
Hello, I bought a Somfy TaHoma Box but it seems to be registered to another account. Can you please unlink it? The pin is 1223-5972-9665
Thank you
bonjour Aure,
Je vois que l'adresse mail a deja été associer a votre tahoma.
Bonne journée
hi Thomas,
It's ok, you can re- activate your box.
Have a nice day.
Bonjour Jérémie,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Ce n'est pas ce
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Nicolas a répondu
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Jèrèmie a répondu
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Nicolas a répondu
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Nicolas a répondu
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Thomas J. a répondu
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AURE a répondu
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Nicolas a répondu
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