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Question SAV - Produit Défectueux - Comment obtenir un remplacement ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de porte de garage Serenia® io 1100 connect sur le site Amazon (Boutique Somfy). Lors de l'installation de la motorisation, j'ai...Pourtant c'est clairement indiqué qui est le vendeur; Vendu par Amazon EU S.à r.l., Succursale Française 67 Boulevard du General Leclerc Clichy 92110 France TVA... -
impression facturation ?
Bonjour, Je souhaite imprimer la facture concernant ma commande n°700000386972 mais votre site renvoit systématiquement sur une erreur 404, page non trouvé. Comment faire...Bonjour Avez-vous essayé d'appeler la boutique Somfy. Si oui, patientez un Yellow vous contactera prochainement. Bonne journée ! -
Tahoma Swith d'occasion
Bonjour, Je souhaite acheter une Tahoma Switch d'occasion. Pour faire des économies mais aussi pour éviter que des appareils terminent à la poubelle Quelles précautions dois...Bonsoir David Vous ne pouvez rien vérifier techniquement tant que vous ne démarrez pas l'installation. Une attention particulière sur l'origine de la switch. Si elle vient... -
historique de fonctionnement de mes thermostats connectés radio v1
Bonjour, mon histoire est un peu compliquée mais je vais essayer d'être le plus clair possible. J'ai acheté 2 thermostats connectés radio v1 sur leboncoin le 17 juillet...Bonjour Stéphane, Conformément à la réglementation RGPD, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des informations sur l’historique des thermostats lorsqu'ils étaient... -
questions diverses?
Bonjour. en juin 2009, j'ai installé une alarme type PROTEXIOM 400. Très satisfait. En 2021, je constate l'impossibilité de recevoir des appels téléphoniques quand l'alarme se...Merci pour votre réponse le coyote
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