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Question en attente de réponse

Changer mon "kit de connectivité" de compte

Bonjour,

Je viens d’acquérir d'occasion un kit de connectivité.
L'application TaHoma m'indique "cette box est déjà rattachée à un compte". Quelle est la procédure pour la rattacher à un nouveau compte ?

Merci d'avance.

Loïc S.
Loïc S.

Loïc S.

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    Réponses

    Loïc S.
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    Loïc S.

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    Merci Jacky pour la suggestion.

    Le problème c'est que l'ancien propriétaire me dit qu'il a carrément supprimé son compte...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Julien,
    cette box est prete a etre réactivé depuis Tahoma By somfy.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Loic,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box Tahoma .
    Bonne journée

    Loïc S.
    Loïc S.

    Loïc S.

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    Bonjour,

    PIN : 2112-2693-7686

    Merci d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Loic,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    julien R.
    julien R.

    julien R.

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    top, ca marche, merci pour votre aide

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