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Bonsoir Isabelle
Si vous êtes chez Free il faut vérifier que vous êtes toujours en IP V4 Full stack ( Sur votre compte free en ligne)
On va vérifier ensuite que l'ouverture des ports est effective et que votre centrale est visible de l'extérieure
Cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas à l'adresse IP externe qui s'affiche mais notez là.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Si les ports sont bien OPEN, taper dans la ligne de commande de votre navigateur internet l'adresse IP externe que vous avez noté.
Si vous arrivez bien sur la page d'accueil de la centrale, le paramétrage de votre box est correct.
Merci Jacky ! Alors il y a un peu de magie dans tout ça : les ports apparaissent fermés lorsque je les teste via le lien que vous m'avez fourni. Cependant, j'ai retesté l'accès à la centrale via l'appli, hors wifi de la maison (et donc en 4G) et tout fonctionne désormais. Bizarre non ? Après, je suis sur un pc professionnel, avec un VPN. Peut etre est ce la raison ...
Tout dépend du paramétrage du VPN, mais oui ça peut bloquer.
Bonjour
J ai le même problème avec alarme Protexiom gsm. Mon application fonctionne en local via le wifi mais pas via la 4G.
Les ports 80 et 443 sont ouverts mais quand j utilise yougetsignal.com me dit que les 2 ports sont fermés. J ai fait 3 aller retour avec le support FREE et ils confirment que les ports sont bien ouverts.
J ai une version IPv6 mais qui est en place depuis longtemps et je n avais pas de pb.
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