Question en attente de réponse
Clavier intérieur impossible à installer ?
Bonjour,
J’ai acheté un clavier intérieur pour ma Somfy Protect, avec la One Plus, j’ai beau essayer à plusieurs reprises, impossible de connecter le clavier, il me dit de contacter le service client
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dysfonctionnement clavier à code indoor
Bonjour, Suite à une panne de réseau j’ai dû utiliser mon clavier intérieur à code pour désactiver l’alarme. Malheureusement impossible de désactiver l’alarme J’ai dû...Si vous voulez avoir un système 100% opérationnel respecter le timing pour les changements de piles Sirène et radar tous les 2 ans Pour le reste c'est tout les ans Et par... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Installation camera intérieure: l'application Somfy ne trouve pas la caméra
Bonjour, Je ne parviens pas a installer une nouvelle caméra intérieure à mon système Somfy (en remplacement d’une autre qui est tombée): la caméra clignote en bleu mais je ne...Bonjour et merci pour votre retour Morgan. Pas d'amélioration malgré un test effectué sur un smartphone qui partage à 2,4ghz... J'ai donc connecté mon smartphone Android sur... -
Impossible de connecter ma caméra intérieur
Bonjour, Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m'indiquant une perturbation des services j'ai attendu plusieurs semaine...Bonjour , la caméra intérieur depuis décembre se déconnecte régulièrement du wifi et là idem. Impossible de la reconnecter même après essais de réinitialisation . L'ai... -
Installation d'une caméra intérieure impossible ?
Bonjour, Je viens de recevoir mon système d'alarme Essential et l'installation des différents éléments s'est bien déroulée, à l'exception de la caméra intérieure. Cette...
-
-
-
