Réappairage Amy 1 SunP Modes io avec Tahoma Switch ?

Bonsoir Anthony.

Avec la clé de sécurité IO il faut être sur de ce qu'on fait.

Si vous ne les avez pas réinitialisé on va essayer de les récupérer.

.../Aides et Fonctions avancés
Fonctions avancées
Gestion clé IO
Continuer
Lancer une découverte Io sur vos équipements

Normalement elles devraient s'affiher pour les réintégrer.

Bonsoir Jacky,

Super, merci pour votre réponse ! J'ai bien récupéré mon volet. En revanche, je n'arrive pas à l'avoir en tant que capteur de température et ceux qui sont déclarés comme capteur de température indiquent "Pas de données disponibles".

Désolé mais je ne connais pas assez ce produit.
Attendez l'avis d'un yello.

Même soucis de mon côté avec mon Amy Scene Player IO sur mon Tahoma Rail-DIN (2207-2129-2097)
Mais il n'est pas detectable via la gestion Clé IO après suppression

Bonjour,

problème similaire, j'ai supprimé un volet + télécommande Amy de Tahoma (la position "My" refusait de se paramétrer) puis tenté de refaire une détection via ajout équipement : scan du QR code Amy, volet plus reconnu.
Si je lance une découverte des module IO (fct avancé), le volet est de nouveau détecté en revanche pas la télécommande.

A noter que la télécommande pilote bien le volet "cuisine".

bref j'arrive plus à reparamétrer l'ensemble comme déballage du volet neuf.

code pin box : 2033-5764-9630

merci

Bonsoir Olivier
Vous avez récupéré le volet c'est le principal.

Avez vous essayer la fonction "Recevoir une Clé IO" ?

Si je tente la fonction "Recevoir une Clé IO", ca me demande si j'ai un autre modèle de BoX ?? si je sélectionne télécommande, faut appuyer sur un bouton key que j'ai pas, si je sélection tahoma switch, contacter le support

Bonjour Vanessa,
Il semblerait que le problème ait été résolu. J'ai bien les températures indiquées pour mes pièces.
Merci à tous pour le support.
Cordialement,
Anthony