Intégration Tahoma avec Philips hue bridge pro

Bonjour Vanessa,
Cela ne fonctionne pas, c’est même pire, avant je pouvais passer à l’étape demandant d’appuyer sur le bouton du pont Hue, maintenant cela directement avec le message « Aucun produit n’a été connecté.
Merci de bien vouloir venir à mon aide.
Cordialement.

Bonsoir Vanessa,
Il y a du mieux, je reviens avec la possibilité d’appuyer sur le bouton du pont Hue, mais cela n’aboutit toujours pas.
Pouvez-vous de votre côté supprimer toutes traces d’associations avec des installations tierces, car j’ai des traces de l’ancienne installation Hue à un endroit dans l’application de la TaHoma ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement.

Bonjour Vanessa,
Malheureusement, nous sommes revenus au point où nous ne pouvons même plus accéder à l’étape demandant d’appuyer sur le bouton du pont Hue. Le message « Aucun produit n’a été connecté » s’affiche directement.
Je vous laisse effectuer une dernière manipulation de votre côté. Si cela n’aboutit pas, je réinitialiserai moi-même la TaHoma.
Merci d’avance.
Cordialement.