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Les sujets Volet

Tahoma. Impossibilité de connexion

Bonjour,
Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l'application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets. Est ce les mêmes identifiants et mot de passe que celui pour accéder au site ou un autre? Dans ce cas, comment faire pour pouvoir à nouveau piloter les volets à partir du smartphone sachant que j'ai perdu le mot de passe ancienne version ? Merci d'avance

Merci,

Joël R.
Joël R.

Joël R.

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6 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Joël R.
Date
4 décembre 2025
il y a environ 2 mois
question
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    Réponses

    Elvio D.
    Elvio D.

    Elvio D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour
    Je n arrivé pas à me connecter sur l'application tahoma,toujours le même message "une erreur s'est produite au niveau du serveur "
    Pouvez-vous m'aider SVP?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Elvio D.
    Date
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    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour à tous les deux,
    Quel est le code PIN de votre box?

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    Elvio D.
    Elvio D.

    Elvio D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour
    voici le code pin de ma box
    1204-0055-2523
    Merci

    Nom de l'auteur
    Elvio D.
    Date
    réponse
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Elvio,
    Je vois que vous êtes parvenus à vous connecter.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    DAVY G.
    DAVY G.

    DAVY G.

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    Bonjour,
    impossible de me connecté à ma nouvelle tahoma Sw, sachant que j'avais une ancienne toma dans mon ancien logement;(
    mon adresse email est déjà utilisé, j'ai essayé avec une autre adresse email idem impossible... elle ne clignote même pas en bleu merci d'avance

    Nom de l'auteur
    DAVY G.
    Date
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    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour David,
    Quels sont les PIN de vos Tahoma?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r

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