Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Transfert io

Bonjour

Je souhaite transférer mes périphérique io de ma box Tahoma V2 vers Switch.
Je n’arrive pas en suivant la procédure.

Y a t il un moyen de vous envoyer les PINs par email?

Merci d’avance
Bien cordialement

v V.
v V.

v V.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Les pin se posent ici si vous souhaitez l'intervention d'un technicien.

    Bonne journée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Précision concernant le PIN

    Le PIN chez Somfy c'est Product Information Number ou numéro de série figé à la production.

    A ne pas confondre avec le PIN de votre smartphone qui lui est Personnal Identification Number et c'est vous qui le déterminé.

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