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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Mise à jour tahoma switch impossible lors de l'installation ?

Bonjour,

J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour.

J'ai l'impression qu'il reste des paramètres de l'ancien propriétaire dedans.

Est-il possible de faire un reset complet pour que la box ne soit plus associée à un ancien compte ?

Merci d'avance,

Cordialement

Olivier K.
Olivier K.

Olivier K.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Olivier K.
Date
11 décembre 2025
il y a 9 mois
question
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    Réponses

    David C.
    David C.

    David C.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je viens d’acheter aussi un Tahoma switch et des l’installation il me demande une mise à jour qu’il n’arrive pas à effectuer. Ma connexion WIFI est établi mais quand il lance la Maj il n’y arrive pas. Tentative effectuée en essayant d’utiliser un partage de connexion depuis un autre téléphone mobile mais idem.
    Je comprends pas que ce soit si compliqué des l’installation …
    Si pas de solution possible je renvoi le boîtier , je crois que ce sera le plus simple .
    Mon pin si un technicien peux quelque chose…

    PIN 2006-4547-2319

    Merci d’avance du coup de pouce ..

    Nom de l'auteur
    David C.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour david,
    Je vous confirme avoir forcé la MaJ.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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