Procédure quand le link advanced perd la connexion wifi ?

Bonjour,

En possession d'un link advanced connecté en wifi sans souci depuis 3 ans, il a "perdu" la connexion à la box wifi il y a 2 jours et ne l'a pas récupérée depuis. Sachant que la box fonctionne parfaitement (tous les autres appareils sont connectés au wifi), et que j'ai tenté tout de même un redémarrage de la box internet (wifi inclu), quelle est la procédure à suivre, car je ne trouve pas de documentation à ce sujet sur le site?
A savoir que:
1. Sur l'appli mobile, j'ai l'erreur: "Le Link Advanced n'est plus connecté"
2. Sur le link, j'ai une led blanche en continue, et la led triple en vert clignotant
3. Sur l'appli mobile, l'alarme est annoncée comme active
4. L'alarme est en réalité désactivée vu que je l'ai coupée via le clavier physique.

Dans l'espoir que la communauté a une idée!