Question en attente de réponse
Bonjour,
En possession d'un link advanced connecté en wifi sans souci depuis 3 ans, il a "perdu" la connexion à la box wifi il y a 2 jours et ne l'a pas récupérée depuis. Sachant que la box fonctionne parfaitement (tous les autres appareils sont connectés au wifi), et que j'ai tenté tout de même un redémarrage de la box internet (wifi inclu), quelle est la procédure à suivre, car je ne trouve pas de documentation à ce sujet sur le site?
A savoir que:
1. Sur l'appli mobile, j'ai l'erreur: "Le Link Advanced n'est plus connecté"
2. Sur le link, j'ai une led blanche en continue, et la led triple en vert clignotant
3. Sur l'appli mobile, l'alarme est annoncée comme active
4. L'alarme est en réalité désactivée vu que je l'ai coupée via le clavier physique.
Dans l'espoir que la communauté a une idée!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Ci joint la procédure pour débloquer le Link
Bonjour Jacky,
merci pour votre réponse très rapide. Par contre de mon côté j'ai été bien plus lent, désolé. Je n'avais pas la possibilité de tester votre méthode pendant les quelques jours qui ont suivi votre message, mais cela a suffi à ce que le link advanced retrouve "miraculeusement" la connexion au wifi, sans qu'aucune action n'ait été entreprise de ma part, que ce soit côté link ou côté borne wifi... Donc on mettra ça sur le dos d'un bug de la link advanced, en espérant que cela ne se reproduira pas trop souvent...
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