Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

L'après Scénario Délestage

Bonjour la communauté,
Je lance ce sujet pour avec votre retour d’expérience sur le scénario prédéfini délestage.
Après un délestage réalisé avec ce scénario prédéfini dans l’application, je n’arrive pas à identifier ce qui est prévu pour relancer les équipements délestés.

  • Lors de l’édition d’un équipement dans le scénario, il y a la possibilité de mettre une minuterie, cependant celle-ci ne permet que de définir un temps pendant lequel le produit restera allumer et non l’inverse.
  • Faire un scénario avancé avec la condition conso pour les réactiver, n’est pas efficace, car relance trop fréquemment le scénario (pollution de l’historique), mais pourrais être résolu (avec évolution de l’appli), en mettant l’état d’un équipement comme déclencheur (Ex : si radiateur pas en mode confort et que les autres conditions sont réunies dont une conso électrique faible alors mettre le radiateur sur confort)

Actuellement, la seul solution que j’ai trouvé est de relancer manuellement les équipements coupés, mais c’est dommage de ne pas pouvoir avoir un retour à la situation initial d’avant délestage. De votre côté, comment avez-vous géré l’après délestage ?

Benoit D.
Benoit D.

Benoit D.

Niveau
2
912 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Philm
    Philm

    Philm

    Niveau
    1
    110 / 750
    points

    Bonjour Benoit,
    je rencontre et arrive aux même conclusions que vous sur le scénario délestage.
    A mon sens, il serait bien de pouvoir intégrer un timer pour relancer les équipements coupés.
    Par exemple, si atteinte niveau haut conso électrique, coupure d'un équipement pendant 7 min, puis réactivation. etc.
    C'est d'ailleurs sur ce principe que fonctionne la fonction délestage sur les anciens capteurs de conso électrique effet joule. Dommage que celui ci soit devenu obsolète car il avait de nombreux avantages. Juste une évolution soft sur le pilotage du chauffe eau aurait été bien.

    La possibilité de création de scénario est encore trop limité en fonction des différents besoin.
    Perso, j'ai par ailleurs perdu des fonctionnalités avec des capteurs de mouvements via mes radiateurs Atlanctic. Sujet lancé depuis 6 mois sans retour positif et visiblement la dernière mise à jour n'a rien changé.
    Cordialement

    Haut de page