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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment reconnecter Link Home Alarm Advanced ?

Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux pas piloter mon Home Alarm Advanced à partir de l'appli.
J'ai redémarré la box, réinitialisé le link suivant procédure (dépose piles, appui simultané sur les 2 boutons); à la remise en service, les leds du link s'allume en blanc fixe (et non en bleu clignotant).
Le link apparait en "poste connecté" sur la box, port wifi 2.4 Ghz.
A l'ouverture de l'appli, le Menu : "Mes équipements" ne fait apparaitre aucun équipement.
Comment puis-je retrouver l'ensemble des équipements installés sans être obligé de reprendre toute l'installation depuis l'origine.
Merci de votre aide.
Jean-pierre A.

Merci,

jean-pierre A.
jean-pierre A.

jean-pierre A.

Niveau
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76 / 100
points
Consultations
consultée 441 fois
Nombre de réponses
31 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jean-pierre A.
Date
18 décembre 2025
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous êtes l'installateur ou vous êtes un deuxième utilisateur.

    Sur l'exemple ci joint, je suis le propriétaire installateur et mon épouse est propriétaire utilisateur et son profil est activé avec le curseur a droite.
    Si je désactive le curseur elle ne voit plus l'installation.

    image.png image.png
    image.png
    31 ko
    1 juin 2026
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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