Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link semble HS ?

Bonjour, mon link est éteint et ne se reconnecte plus au secteur malgré les manipulations, il est passé sur batterie puis s’est éteint alors qu’il est sous secteur.....

Merci,

jean-luc
jean-luc

jean-luc

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anthony L.
    Anthony L.

    Anthony L.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Bonjour,
    J’ai exactement le même problème, avez vous réussi à le résoudre ?
    Merci

    Bonsoir
    Si vous avez un Link Classic Rond, la led doit rester allumée assez longtemps quand vous le débranchez .

    Si ce n'est pas le cas, la batterie est HS et elle ne se change pas.

    Dans ce cas
    Achat avant 2020 garantie 2 ans
    A partir de 2020 garantie 5 ans

    Si vous êtes sous garantie, poster le N° MAC du Link.

    Anthony L.
    Anthony L.

    Anthony L.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Je vous remercie pour votre réponse
    J’ai bien le Link rond Classic ( depuis 2018 ) mais même branché la led reste éteinte !
    Savez vous si le Link rond Classic est toujours en vente seul ?

    Anthony L.
    Anthony L.

    Anthony L.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    J’espère juste que ce sera compatible avec mon installation déjà en place

    Anthony L.
    Anthony L.

    Anthony L.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Ok merci Jacky

    Haut de page