Connexion à mon alarme impossible

Bonjour Pierre
Appliquer ce Retex
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Merci beaucoup Jacky pour ta réponse.

Après avoir appliqué la recette, avec quelques hésitations, mon alarme est "retombée en marche", je peux me connecter à nouveau. Tout est OK.
Pierre

Bonjour,
Hier soir tout était OK, je me suis connecté / déconnecté plusieurs fois à mon alarme. Ce matin, j'ai à nouveau le même problème que ce soit en tentant de me connecter par son adresse IP locale 192.168.1.X ou par l'adresse https://pseudo.alarmesomfy.net/login.htm.
Pourtant, par le gestionnaire Freebox OS, je vois bien mon alarme connectée par son adresse IP locale 192.168.1.X « Joignable et Actif ».
Je désespère …
Pierre

Rebooter la box internet

Bonjour Jacky,
Merci pour ta réponse.
Je n'ai pas pensé à redémarrer ma Freebox. Je l'ai fait, j'ai obtenu 3 fois "code erroné" --> je dois attendre 10 minutes.
Sur le clavier / afficheur de l'alarme, mon code installateur est OK (toujours le même), je peux afficher l'adresse IP de l'alarme 192.168.1.X qui est bien toujours la même.
Comme code d'authentification, j'ai saisi le code de la nouvelle table de codes générée hier soir.
J'attends 10 minutes, je vais tenter une connexion avec les codes d'authentification usine ...

Si je comprends bien vous arrivez a l'écran d'authentification de l'alarme donc l'adresse IP fonctionne.

Pour info les adresse IP 192.168.... sont des adresses locales et tout le monde à les mêmes, inutile de la cachée.

La seule adresse IP qui est unique dans le monde c'est celle de votre box internet qui est associé à votre nom de domaine et pour la connaitre il suffit d'utiliser le test d'ouverture des ports.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/