Question en attente de réponse
Pb appairage volets IO sur Tahoma switch et appli ?
Bonjour,
Je tente d'installer mes 6 volets roulants IO sur l'application Tahoma et une box Tahoma Switch.
Je possède pour chaque volet une télécommande murale Smoove Origin IO, et j'ai une télécommande globale Situo 1 Pure II.
Lors de l'installation cela échoue, et/ou on me demande d'avoir une autre télécommande (liste affichée), que je n'ai pas.
Dans le forum, j'ai vu qu'il fallait remettre à zéro les moteurs.
Mais en appliquant la méthode via les smoove IO ci-dessous, cela échoue également.
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Je précise mon code Pin box: 2039-5952-9540
Version appli 2.2
Merci de votre aide
Jean-Paul
Réponses
Bonjour Jean-Paul,
Contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste des manipulations avec vous.
Merci,
Bonjour,
J'ai exactement le même problème pour appairer un volet IO et commande Smoove sur une tahoma SWITCH
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