Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème connexion Link Home Alarm

Bonjour,

Je n'arrive plus a connecter mon link.
Tout fonctionnait bien jusqu'à présent. Ce soir j'ai constaté que le link clignotait en vert
J'ai donc tenté de le reconnecter via l'application, mais impossible.
J'ai réinitialisé et rien n'y fait. J'ai même supprimé l'équipement pour le réinstaller, mais toujours rien. Lors de l'installation, le link clignote en bleu, puis me demande le réseau wifi avec mdp, puis clignote en vert et ensuite bloque a l'étage suivante (voir photo). Avez vous déjà zu ce problème et comment le résoudre ?

Merci,

Jonathan P.
Jonathan P.

Jonathan P.

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    Jonathan P.
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    Problème Résolu avec la hotline

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