Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème connexion Link Home Alarm

Bonjour,

Je n'arrive plus a connecter mon link.
Tout fonctionnait bien jusqu'à présent. Ce soir j'ai constaté que le link clignotait en vert
J'ai donc tenté de le reconnecter via l'application, mais impossible.
J'ai réinitialisé et rien n'y fait. J'ai même supprimé l'équipement pour le réinstaller, mais toujours rien. Lors de l'installation, le link clignote en bleu, puis me demande le réseau wifi avec mdp, puis clignote en vert et ensuite bloque a l'étage suivante (voir photo). Avez vous déjà zu ce problème et comment le résoudre ?

Merci,

Jonathan P.
Jonathan P.

Jonathan P.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jonathan P.
    Jonathan P.

    Jonathan P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Problème Résolu avec la hotline

    Haut de page