Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon Tahoma Connectivity Kit a cessé de fonctionner avec mes volets du jour au lendemain.
J'ai voulu le réinitialiser mais impossible : quelque soit la durée de la pression sur le bouton reset, je n'ai pas de clignotement bleu. Au mieux j'ai du blanc fixe ou clignotant mais impossible d'en arriver au bleu et de configurer l'appareil.
Comment puis-je régler le soucis ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Personne ne peut l'aider ?
Merci,
Bonjour Alexandre,
Quel est le code PIN de votre box?
Bonjour Vanessa, voici le code :
2107-2222-7549
Merci
Bonjour Alexandre,
Je ne vois plus de box activée avec ce PIN.
L'avez vous supprimé?
Car si vous aviez des produits Io dessus il vous faudra tous les remettre à zéro
En effet, n'arrivant plus à accéder à mon kit de connectivité, je l'ai réinitialisé / retiré de mon compte. Mais impossible de le remettre en mode appairage pour le reconfigurer.
Ce n'est pas ce
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