Question en attente de réponse
Camera intérieure : volet reste fermé
Bonjour,
La camera fonctionne parfaitement.
Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai débranché la camera, réinitilisé avec la pointe de trombone, mais rien n'y fait.
Quelle est la conduite à tenir? Service après vente? Achat nouvelle camera? Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement.
Merci,
Réponses
Bonsoir Christian
Achat avant 2020 Garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Si vous êtes sous garantie poster le N° MAC de la Caméra.
Bonjour
J'ai moi aussi le volet de ma caméra qui ne s'ouvre plus automatiquement.
Comment faire s'il vous plaît ?
Bonjour,
Ma camera a plus de 5 ans : elle n'est donc plus sous garantie (voir note Jacky).
J'ai 'profité' de la promotion en cours pour commander une nouvelle camera : 112,99 € port inclus).
Colis en retard suite aux intempéries, blocages routiers, etc..
Cordialement.
Bonjour,
J'ai une de mes 2 caméras qui a le même problème.
Quelle est la procédure à suivre svp ?
Merci et bonne journée à tous.
Bonjour,
Quelqu'un sait m'aider svp sur mon pb caméra ?
Comment faire marcher la garantie ?
Merci et bonne journée
Bonjour,
La caméra reste fermée malgré toutes les tentatives de réinitialisation.
Numéro MAC : 0076B10457A8
Merci d’avance!
Bonsoir
Idem pour moi , la caméra reste fermée après plusieurs tentatives de réinitialisation.
De temps en temps, j'entends le clapet faire "CLAC, CLAC, CLAC".
N° MAC de la caméra : 0076B104F7E4
Merci pour votre retour
Bonne fin de soirée
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