Question en attente de réponse
Connexoon reste non connectée
Bonjour,
Je n'arrive pas à reconnecter ma Connexoon 1811429A qui a le code PIN 0806-8923-5329.
Le boitier est bien relié à la box ADSL par un cable RJ45 mais le voyant reste rouge.
Pourriez-vous m'aider dans cette tâche .
Merci d'avance,
Cordialement
Olivier L.
Réponses
Bonsoir
Rebootez la box internet
Changer le câble RJ45
Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.
Bonjour,
Je remercie Jacky M pour ses conseils.
Après avoir effectué ces vérifications, la connexoon reste non connectée et son voyant est toujours rouge.
Peut-être que le coup de baguette magique de Nicolas saura rétablir la situation.
Mercii d'avance
Olivier L
Merci Nicolas !
J'ai branché la connexoon sur une autre source d'Ethernet et la connexion est rétablie !
J'ai du migrer l'application Somfy/connexoon (obsolète) vers l'appli TaHoma.
Tout fonctionne bien maintenant.
Merci Nicolas pour votre vigilance sur le forum et aides répétées.
Bonne continuation pour 2026
Cordialement
Olivier
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