Question en attente de réponse
Impossible de reconnecter la vanne suite à changement de pile
Bonjour,
Suite à un changement de piles, ma tête thermostatique n'était plus reconnu dans l'application. J'ai attendu un moment en espèrant mais rien.
J'ai ensuite suivi tout un tas de procédures pour réinitialiser d'usine la tête, reboot la Tahoma box rail din, tenter diverses manipulations à moins dr 1m de ma box mais rien ne fonctionne.
Je parviens tout à fait à mettre la tête en mode appairage mais dans l'application mobile ça continu de m'indiquer aucun équipement trouvé après avoir recherché des dizaines de fois.
Merci pour votre aide précieuse.
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte d’appairage des vannes thermostatiques IO après changement de piles ?
Bonjour, Je rencontre un problème récurrent avec mes vannes thermostatiques Somfy IO après un changement de piles. Symptômes : - Après remplacement des piles, les vannes...Bonjour, J'ai le même type de problème. La différence est que ma vanne a perdu la connexion et quand j'ai voulu la reconnecter, impossible. La réinitialisation d'usine n'a rien... -
Comment solutionner mes problèmes de vannes thermostatiques défaillantes ?
Bonjour, Voici les 2 problèmes que je rencontre : J’ai 8 vannes thermostatique connectée io dans mon installation de chauffage, 4 pose problème ! 1. J’ai trois vannes... -
Problème d'appairage vanne somfy suite changement de piles
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, impossible de reconnecter 2 vannes thermostatiques suite à un changement de piles. En ayant 4, je m'attends au pire... Déjà qu'il...Merci Quentin, Ravi de voir que le problème ne passe pas aux oubliettes et désolé si ma réponse était un peu sèche mais malheureusement, par expérience, les gens ont... -
Vanne thermostatique impossible a réappairer
Bonjour, Suite à un changement de piles, la connexion de la vanne ne s'est pas rétablie. Je l'ai donc supprimée de la tahoma. Après l'avoir réinitialisée en configuration...Bonjour Quentin, J'ai bien reçu le rapport d'analyse du produit et comme je n'ai pas eu de nouvelles depuis concernant le suivi du SAV, je me suis permis de vous envoyer un... -
Vanne thermostatique non fonctionnelle (x2)
Bonjour, J'ai acheté un appartement il y a quelques années avec une box Somfy et des têtes thermostatiques connectées sur les radiateurs. Il m'est arrivé de devoir les...
-
-
-
