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Accès aux equipements de sécurité

Bonjour,
Suite à l'achat il y a un peu plus d'un an de ma maison, vous m'avez efficacement permis d'initilaiser ma Tahoma et d'y accéder. Je n'ai néanmoins jamais eu l'accès aux équipements de sécurité: capteurs, caméras, alarme.... Y a-t-il d'autres codes ou accès à initialiser pour la gestion de ces équipements?
Je vous remercie par avance de votre aide.

Très Cordialement,
Christian

CHRISTIAN N.
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Tous les équipements de sécu ne se pilotent pas via Tahoma mais via l'appli "Somfy Protect".
    Vous pouvez néanmoins et suivant le type de l'alarme l'affecter à Tahoma.

    Bonne journée

    CHRISTIAN N.
    CHRISTIAN N.

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    Merci Le Coyote pour cette information

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