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Question en attente de réponse

Volets RTS et Visio 500 ne marche plus

Bonjour,
Depuis quelques jours, mes volets que je pouvais ouvrir avec mon visio 500 ne marchent plus.
J'ai tenté de reappairer les volets au visio 500 mais ca ne marche plus.
En suivant la procédure, j'appuie sur prog de la telecommande. va et vient du volet mais lorsque j'appuie sur execute pour finaliser sur le visio 500, il ne se passe rien, le volet ne reagit pas.
auriez vous une solution?

Merci et bonne soirée,

Stéphane C.
Stéphane C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous suivez à la lettre la procédure ?
    De quelle couleur sont les canaux sur le moniteur (grisés ou non) ?

    Bonne journée.

    Stéphane C.
    Stéphane C.

    Stéphane C.

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    Bonjour,

    Oui, j'ai bien suivi la procedure, elle n'est pas compliqué.
    Apres avoir selectionné un canal, avoir choisi le model "volet" ...J'appuie sur prog de la telecommande volet somfy 3s. le volet effectue un va et vient. Il n'y a plus qu'a valider sur le tableau de commande du visio et en principe, le volet doit effectuer de nouveau un va et vient mais il ne se passe rien.
    Je precise que tout marchait il y a une semaine.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Alors c'est sans doute la partie RTS du moniteur qui a un problème.

    Attendez l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée.

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