Question en attente de réponse
Problème compte déjà existant?
Bonjour,
Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà .
Je vous remercie pour votre aide
Ci-dessous vous trouverez le code pin:
0811-7811-8072
En vous remerciant pour votre aide
Bonne soirée
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je rencontre des problemes de communications avec ma tahoma, j'ai tt essayer reset/reset connections serveurs... il semble que mon compte de soit plus associé a la tahoma ( pourtant l'acces est ok sur la page web somfy.fr)
mon PIN : 2012-8022-3168
Merci pour votre aide. bien cordialement
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Switch sur le boncoin. J'ai un bloquage pour la mise en route via portable. L'ancien propriétaire m'assure avoir suivi la procédure "comment réinitialiser ma box si je veux la vendre". Pourriez -vous procéder à la réinitialisation ? Code pin : 2017-3824-8622.
Merci d'avance
Bonjour,
Je suis toujours dans l'incapacité d'associer mon compte a la Tahoma, pendant le processus sur l'appli je reviens en boucle sur cet ecran ( voir en PJ) tout etait operationnel il y a 2 jours et puis d'un coup mon compte a " sauter" .
Mon PIN : 2012-8022-3168
encore merci pour votre aide.
bien cordialement.
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Compte déjà existant
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