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Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Comment la camera indoor peut-elle fonctionner avec le link en cas de coupure de courant ?
Bonjour, Nouvel utilisateur d'un pack Essential, j'ai bien compris qu'avec l'option à 2.99 € par mois, le Link peut rester opérationnel avec les éléments autonomes sur...Vous pouvez vous joindre a nous comme conseillé. La configuration est parfaite. Je vous donne une autre information qui j'en suis sure va vous intéressé. Si votre... -
Clapet caméra indoor reste fermé
Bonjour, Le clapet de la caméra reste fermé. J'ai essayé de la réinitialiser et de la débrancher, le clapet reste fermé. De temps en temps, j'entends le clapet faire...Bonjour Oui cela fonctionne avec le wifi en intérieur et en extérieur en 4G en résolution HD. Un très grand merci à toute l’équipe SAV bonne journée -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Vous avez tout compris. -
Initialisation caméra indoor
Bonjour, Après une coupure électricité, la caméra Indoor installée avec mon système Alarme Essential XL acheté le 05/09/2025 ne veux plus se réinitialiser. J’ai suivi la...Bonjour Patrick, Nous vous avons donné des solutions, mais vous n'êtes pas revenu nous dire qu'elle ne fonctionnait pas. Bonne journée.
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