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Bonjour F,
C'est une Door Keeper avec une batterie ou une ancienne serrure avec des piles ?
Bonne journée.
Bonjour,
Il s'agit d'un modèle à batterie (installé il y a environ 1 an)
Merci.
Bonjour F,
Il faudrait essayer avec un autre téléphone.
Bonne journée.
Bonjour,
J vais une serrure doorkeeper a batterie avec clavier extérieur et passerelle wifi. Tout fonctionnait très bien sûr l ancienne appli. J ai du basculer sur Somfy Protect. Passerelle wifi installé, serrure réinitialisée mais impossible de faire la faire connecter ensuite…
Merci de votre aide
Bonjour Vincent,
Il faudrait supprimer la passerelle, la réinstaller, refaire le reset avec réglage des butées de la DoorKeeper et l'ajouter dans l'application.
Bonne journée.
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